顧問先管理
顧問先ごとに接触頻度を管理する
顧問先に対する「訪問」「電話」などの接触(コンタクト)の手段や日付、会話内容などのメモを記録し、接触頻度として管理できます。
Step1:「接触頻度」画面を表示する
画面左のメニューから 「顧客管理」→「接触頻度」 を選択します。

「接触頻度」画面が表示されます。

「接触頻度」画面の絞り込み条件
| 条件 | 備考 |
|---|---|
| 顧問先 | プルダウン選択 |
| 担当者 | プルダウン選択 |
補足
「リセット」を選択すると、画面上の絞り込み条件を解除できます
Step2:接触頻度を新規作成する
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「接触頻度」画面の右にある「新規作成」を選択する

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「接触頻度の作成」画面が表示されたら、必要な項目を入力して「作成」を選択する

項目 備考 顧問先 プルダウン選択 担当者 プルダウン選択(初期値:ログインしているユーザー) 接触日 カレンダーで選択 手段 プルダウン選択(訪問/電話/オンラインMTG/メール/SMS/チャットツール) メモ 文字を入力(255文字まで) 新規作成されると、画面下にメッセージ「接触頻度を作成しました」が一時的に表示されて「接触頻度」画面にレコードが追加されます。

Step3:接触頻度を更新する
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「接触頻度」画面で、内容を更新したいレコードを選択する

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「接触頻度の更新」画面で、修正したい項目を変更して「更新」を選択する

更新されると、画面下にメッセージ「接触頻度を更新しました」が一時的に表示されて「接触頻度」画面にレコード内容が更新されます。
補足
レコードを削除する場合はレコードの右端にある「︙」から削除できます